Пожежа є серйозною катастрофою, яку покриває страхування житла. Але щоб отримати компенсацію, важливо правильно заявити про це.
Внутрішні пожежі у Франції спричиняють 800 смертей та завдають шкоди на понад мільярд євро на рік. Щоб запобігти цьому ризику, страхування житла включає пожежну гарантію в комплексну пропозицію про житло . Це є обов’язковим для орендарів і настійно рекомендується для власників. Таким чином, ви можете отримати компенсацію у разі претензії.
Страхування житла та пожежі: як повідомити про збитки?
Якщо ваше основне місце проживання є предметом пожежі, ви повинні повідомити про втрату страхування житла протягом 5 робочих днів після його виявлення. Для цього надішліть рекомендований лист із підтвердженням отримання в зазначений термін. У разі затримки страховик має право зменшити або скасувати надану компенсацію.
Висуваючи претензію, ви повинні надати якомога більше інформації, що полегшує процедуру компенсації. Декларація повинна містити:
- Фотографії інциденту;
- Доказ придбання втраченого товару, включаючи рахунки-фактури;
- Копія скарги до відділення міліції, якщо це підпал;
- Відгуки третіх осіб, таких як сусіди
Після оголошення страховику збитку експерт виїде на місце події для оцінки завданої шкоди. Потім він напише експертний звіт, якщо ви не згодні з ним, ви можете попросити другу думку , щоб отримати нову оцінку.
Пожежа: як працює компенсація?
Компенсація виплачується для компенсації фінансових збитків. Це передбачено винесеною пожежною гарантією . Страхове відшкодування може бути здійснене двома різними способами: у споживчій вартості або у відновній вартості. Цінність, яка використовується, враховує знос, застосовуючи норму застарілості. Навпаки, відновна вартість дає можливість вимагати більш значної компенсації, еквівалентної ціні придбання.
Крім того, залежно від вашого договору страхування, ви можете додати додаткову гарантію переселення або витрати на переселення . Він може бути інтегрований у екстрену допомогу, захист від втрати використання або непрямі втрати та покриття додаткових витрат. Це стосується лише претензій, гарантованих договором страхування.
Примітка: якщо ви є орендарями, а збитки понесені страхуванням житла, страховик повинен переселити вас та покрити витрати на переїзд на замінне житло.