З моменту відкриття енергетичного ринку для вільної конкуренції багато інших постачальників пропонують свої послуги. Процедура розірвання договору постачання електроенергії різниться залежно від конкретного випадку.
Що робити, якщо ви переїжджаєте?
Якщо ви переїжджаєте, ви повинні розірвати передплату з постачальником електроенергії під санкцією відповідальності за споживання, поки новий мешканець не підпише контракт. Для цього зв’яжіться зі своїм постачальником, вказавши дату вашого від’їзду. У день вашого переїзду прочитайте свій лічильник та повідомте його своєму постачальнику. У певних випадках до останнього залучатиметься технік ENEDIS. Для інформації розірвання вашого договору на електроенергію є безкоштовним. Однак закриття рахунку-фактури, розрахованого на споживання, залишається вашою відповідальністю. Не забудьте взяти передплату на новий будинок принаймні за 15 днів до переїзду, щоб дати технічним фахівцям час відновити живлення.
А змінити постачальника?
Якщо ви хочете змінити постачальника, щоб скористатися вигіднішими тарифами, вам не потрібно нічого робити зі своїм старим постачальником. Все, що вам потрібно зробити, - це підписати новий контракт з конкурентом, щоб останній подбав про всі процедури, пов’язані з розірванням вашого старого контракту. Однак ви повинні дотримуватися 30-денного періоду попередження. Цей термін повинен бути врахований при визначенні дати початку вашого контракту з новим постачальником. Ви повинні повідомити своєму новому постачальнику номер пункту доставки (PDL), вказаний у ваших рахунках-фактурах.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Енергетика: як подати скаргу?
- Які тарифи на газ / електроенергію пропонує GRDF?