Відключення електроенергії або перенапруга можуть спричинити більш-менш серйозну шкоду: прилади на грилі, зіпсована їжа, пожежа тощо. Якщо ваш постачальник енергії чітко відповідає за цей інцидент, ви можете вимагати відшкодування шкоди, заподіяної шляхом надсилання позовний лист. Ось декілька порад щодо його правильного формулювання.
Позов про перерву у постачанні електроенергії
Відключення електроенергії може статися з багатьох причин: стихійні лиха, збій електромережі, аварійне втручання в електромережу тощо. З того моменту, як це скорочення походить від локальної розподільчої або транспортної мережі, може виникнути два сценарії:
- Або це незаплановане зупинення електропостачання більше шести годин поспіль, що призведе до шкоди для замовника.
-> Як розумно споживати електроенергію?
- Або це проблема щодо короткого та незапланованого переривання, невідповідності або нерегулярності електропостачання, що може завдати шкоди замовнику.
Якщо ви відчуваєте, що ситуація "зловживання", яка виникла у вас, відповідає одному із описаних вище випадків, ви можете написати позовний лист своєму постачальнику електроенергії.
Хто платить?
ЄФРР може нести відповідальність, коли відключення електроенергії позбавляє одного зі споживачів електроенергії. Однак вам доведеться вводити постачальника електроенергії безпосередньо, а не ЄФРР.
Домашнє страхування, якщо воно у вас є, також може допомогти вам отримати пільги. Тому ви повинні зробити декларацію своєму страховику.
Процедура
Ви повинні спочатку повідомити про подію свого постачальника енергії (EDF Bleu Ciel, Direct Energie тощо). Оскільки потрібно буде підтвердити ваші заяви, збережіть рахунки-фактури на відповідну продукцію, сертифікати, що підтверджують, що ваше обладнання непоправно, та, якщо потрібно, медичну довідку. Через двадцять днів надішліть вимогу про компенсацію (рекомендований лист із підтвердженням отримання), заповніть форму та додайте зібрані вище докази.
Ви легко знайдете в Інтернеті моделі готових листів про відшкодування збитків.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:
- Нещасні випадки під час роботи: що покриває моя домашня страховка?