З моменту відкриття ринку для конкуренції 1 липня 2007 року, ми говорили про регульовані тарифи та ринкові пропозиції? Що це змінює для споживача? Розшифровка за допомогою Solène Jaboulet, індивідуального менеджера ринку в GDF SUEZ.
Які основні відмінності між різницею між регульованим тарифом та ринковою пропозицією?
Договір на газ або електроенергію за регульованим тарифом встановлюється державними органами влади та переглядається щомісяця щодо газу та щонайменше раз на рік щодо електроенергії. Отже, це змінна ставка.
Пропозиція на ринку вільно визначається постачальником. Найбільш частими ринковими пропозиціями є пропозиції за фіксованою ціною на певний період або пропозиції, ціна яких індексується ціні регульованого тарифу. Але ви повинні звернути увагу на 2 основні компоненти рахунку за енергію, а саме: кількість передплати та ціна за кВт-год. Наприклад, деякі пропозиції пропонують фіксовану ціну лише за кВт-год, але з підпискою, ціна якої може змінюватися. Що стосується індексованих пропозицій, то ціна за кВт-год, як правило, нижча за ціну регульованого тарифу, але сума передплати може бути вищою. У будь-якому випадку ринкові пропозиції не є обов’язковими для виконання, і клієнт може в будь-який час і безкоштовно повернутися до регульованої ціни, якщо він цього попросить.
GDF SUEZ пропонує як регульовану тарифну пропозицію, так і ринкові пропозиції. Чи є реальні відмінності в ціні?
Що стосується газу, постачальник енергії пропонує регульовані тарифи та ринкові пропозиції. Це пропозиції з фіксованою ціною як на передплату, так і на ціну за кВт-год, гарантовані без збільшення (без урахування податків) на 1, 2 або 3 роки, за вибором замовника. Пропозиції з фіксованою ціною дозволяють клієнту краще бачити свій енергетичний бюджет. Таким чином, GDF SUEZ DolceVita пропонує різні типи пропозицій на ринку із фіксованою ціною: наприклад, eDolce, 100% веб-пропозиція, на яку клієнт підписується та керує нею в Інтернеті; DolceVert, який пропонує компенсований вуглець газ; DolceConfort, який у поєднанні з підключеним термостатом дозволяє заощадити до 20% на вашому рахунку за газ.
Чим ринкова пропозиція GDF SUEZ вирізняється серед конкурентів?
Пропонуючи свої ринкові пропозиції, GDF SUEZ DolceVita пропонує дуже інноваційну безкоштовну послугу під назвою Cap Ecoconso: вона дозволяє споживачам контролювати споживання свого газу чи електроенергії з часом, порівнювати їх із споживанням у подібних домогосподарствах та отримувати вигоду від персоналізовані поради щодо економії енергії. Наші дослідження показали, що, активно використовуючи цю послугу, клієнт може заощадити до 5%.