Я не знаю про вас, але я думав, що обробка в будівлі відступала. Ми про це менше говорили.
Я сказав собі, що з безліччю кваліфікацій та сертифікацій, яким не було кінця, клієнт був готовий. Не кажучи вже про те, що з недавньою маркою RGE (визнаною гарантом навколишнього середовища) потрібно було ще більше навичок …
І пататри! Недавнє дослідження *, проведене CLCV (Споживання, житло та житлове середовище) з цього питання, ставить рекорд. З 250 справ, які були розглянуті або розглядаються в 2022-2023 рр., Результат остаточний: у нас 45% поганої роботи! Далі йдуть недотримання (21%) та затримки з виконанням робіт (17%). Щоб пояснити ці низькі показники, CLCV чітко наголошує на недостатній підготовці, компетентності та / або суворості професіоналів або деяких з них. Все сказано. Що стосується професійних організацій, то це завжди одна і та ж загальна фраза: потрібна більша підготовка та більш якісний підхід …
Якщо задуматися, чи лише турбота про компетентність лежить в основі цих розладів? Чи не проблема в іншому? Хіба одержимість прибутковістю не перемогла б будівельних майстрів? Компанія, зайнята виживанням в умовах кризи, одержима "створенням м2", на шкоду ноу-хау та якості, які втрачаються. Я не забуваю ні велику кількість лоукост-компаній в Іспанії, Румунії, Болгарії тощо, які пропонують аномально низькі ціни, а отже сумнівні послуги. Врешті-решт, погана робота трохи нагадує безробіття: ми багато про це говоримо, ми насторожені, певні речі робляться … але шкода все ще є, або навіть погіршується. Очевидно, ендемічна хвороба.
* "Розслідування суперечок, пов’язаних з роботою (травень 2022-2023)". Дослідження CLCV (національна асоціація захисту споживачів та користувачів) охоплює 4 види робіт: будівельні, прибудовані, зовнішні та внутрішні роботи (установка котла, заміна вікон тощо).
Жан Дідьє, головний редактор